在商业中，几乎所有事情都有正确的方法和错误的方法。这当然延伸到向忙碌且不太可能回复收到的每一封电子邮件的人寻求帮助或任何其他类型的帮助。
无论这是一位客户、潜在客户，还是只是您想要挑选的一位个人英雄，都有一种方法可以向他们提出请求，让他们愉快地回复。
同样，有一种方法可以让你永远被忽略。我们将探索如何以正确的方式做事，这样您和您忙碌的收件人都不会浪费任何宝贵的时间。
不要问不好的问题
很多人说没有坏问题这回事，但我说那是个谎言。如果问题是无聊的、不带个人色彩的，或者在谷歌上搜索五秒钟就可以得到答案，那么向时间有限的人提出这个问题就不是一个好问题。
如果我有一个紧迫的、与工作相关的问题，我喜欢做的一件事是在图书馆找一本关于这个主题的流行书籍，检查并阅读。我对书中给出的所有可能的答案做了大量的笔记，通常我可以很快找到我的问题的答案。
如果没有，我可以选择再读一两本关于这个主题的书，直到我满意为止，或者我可以给知道会有答案的人发一封简短的便条，确保解释我已经尝试过自己找吧。
人们，尤其是忙碌的人，很欣赏主动性（为什么他们不这么忙，一直这么忙？），事实上你不是简单地带着一个愚蠢的、笼统的问题来找他们，这通常会让他们高兴并让他们更喜欢有兴趣帮助你。
体谅他们的时间
面对现实吧：我们都很忙。如果您是一名职业人士，您会被大量电子邮件、语音邮件、短信、社交媒体消息、博客文章等淹没。
更不用说与生活中真实的人的互动以及必须完成的所有大大小小的任务。通常，人们只是忙于尝试同时处理生活中的多项任务，更不用说他们的工作了。
在提出问题之前，请了解目标接收者的生活状况。如果可能的话，稍微研究一下。他们有家庭吗？他们目前是否正在享受任何形式的假期或休假？他们处于“工作模式”、“家庭模式”还是“别管我模式”？
了解你忙碌的人的当前状况将为你提供宝贵的信息，告诉你应该如何表达你的问题，以及何时最能期待得到积极的回应。
解决这个问题
如果你绝对无法避免在一个人一天中最忙碌的时候问问题，请确保你的措辞能够让他们在回答时投入尽可能少的脑力。简单，填空答案，或者是/否问题是最好的。
尝试不同的格式，如果合适的话，考虑更短的传递方式，比如推文或 Facebook 帖子，而不是电子邮件。
试着猜猜他们的答案
我这么说并不是指尝试自己回答这个问题。在这种情况下，问这个问题是没有意义的。我的意思是，你应该尝试猜测他们会如何回答你。
在发送电子邮件、推文或 Facebook 消息之前，请考虑您可能会得到的回应。语言听起来怎么样？是简单来说吗？
首先尝试自己回答一个措辞相似的问题。如果您很难快速回答，则说明它太长或太复杂，您需要更改它。
让它变得超级简单
再次强调，让人们更容易回答你的问题。让它们简短、简单，并且如果可以的话，还要有趣。忙碌的人也是人，有时他们需要一点幽默来振作起来，帮助他们度过忙碌的一天。
请记住，并非电子邮件中的每个问题都必须与工作严格相关。与人们随意接触，而不仅仅是专业地接触，才能建立持久的真正关系。
如果他们有配偶或孩子，询问他们的情况。如果您知道他们正在从事一个令人兴奋的项目或正在攻读研究生学位，请询问进展如何。
无论他们有多忙，每个人都更有可能记住那个花时间向他们询问有关他们生活的简单、人性化问题的人。
给人们一个指示
号召性用语不仅适用于网站和营销材料。每个人都喜欢知道对他们有什么要求，而忙碌的人比大多数人更喜欢这一点。不要问模糊的、开放式的问题，如果没有明确说明你想要什么回答的话。
告诉他们做某事，任何事——点击这里，观看这个，用你最重要的 3 个想法回复，等等。
在您的电子邮件中发出号召性用语并不是居高临下或操纵他人。相反，你减轻了人们的压力，节省了他们思考如何回复的精力。结果，您的请求更有可能得到响应，而不是去垃圾桶的短途旅行。
综上所述
请记住，如果您所做的一切都是正确的，但仍然没有得到回应，您不应该认为这是针对您个人的。很可能这个人只是太专注于他们的生活和责任而无法满足你的要求。这可能不是针对个人的，如果您只是再试一次而不是消失，大多数人都会感激不尽。
如果你就消失了，它会传达这样的信息：你一开始并不是真的想与这个人进行有意义的交流。不要表现得像个机会主义者——要坚持不懈并尊重他人，你可能会发现忙碌的人会开始抽出时间来向你提出请求，而不是相反。